Acord GDPR
Art. 1 PĂRȚILE CONTRACTANTE:
1.1. S.C. LUMY TOOLS TRANS S.R.L. , având sediul social în sat Bulai, comuna Moara, Bd. Sofia Vicoveanca, Nr. 3A, Suceava, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J33/316/2001, Cod Unic Identificare RO13969544, având cont bancar nr. RO69 BTRL 0340 1202 3815 66XX deschis la BANCA TRANSILVANIA, nr. tel. 0230 536 150, email office@lumytools.ro, reprezentată prin D-na. Luminița Prodaniuc, în calitate de General Manager, denumită în cele ce urmează "Vânzător",
şi
1.2. , având sediul social în , , reprezentată prin Dl/D-na , denumită în cele ce urmează "Cumpărător/Utilizator",
Denumite în continuare colectiv ”Părțile” și individual ”Partea” a intervenit prezentul Acord pentru folosirea de către Client a platformei B2B LUMY (în continuare ”Acordul”):
Art. 1. OBIECTUL ACORDULUI:
Art.2. DURATA ACORDULUI:
2.1. Prezentul acord intră în vigoare la data semnării sale de către ambele Părți și își va menține valabilitatea pe toată durata derulării relațiilor comerciale dintre acestea, atâta vreme cât există documente contractuale care consfințesc aceste relații.
2.2. Lumy Tools Trans va putea denunța unilateral acest Acord, indiferent de motiv, prin notificare scrisă transmisă Clientului cu un preaviz de 15 zile.
Art. 3. DREPTURI și OBLIGAȚII PĂRȚI:
3.1. Drepturile și obligațiile Lumy Tools:
- Lumy Tools acordă un user și o parolă unică pentru logarea pe Portalul B2B Lumy Tools Trans, imediat după semnarea prezentului acord; - Lumy Tools asigură servicii de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările tale cu privire la această platformă și ceea ce oferă, inclusiv cu privire la comenzi sau la bunurile și serviciile oferite prin intermediul portalului B2B Lumy Tools. - Lumy Tools asigură măsuri de protecție a portalului si a utilizatorilor platformei față de atacuri cibernetice; - Lumy Tools asigură măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudă și, în funcție de situație, va transmite informații autorităților publice competente;
3.2. Drepturile și obligațiile Utilizatorul:
- Utilizator se obligă să utilizeze platforma cu bună credință, ca un bun profesionist, apelând cu încredere de fiecare dată la angajații Lumy în caz de neînțelegeri; - Utilizatorul se obligă să nu divulge userul și parola niciunei persoane neautorizate; - Utilizatorul are obligația de a păstra conținutul acestei aplicații strict confidențial, nefiind permis accesul la platformă sau vizualizarea informațiilor de către terți; - Utilizatorul este singurul responsabil de conectarea calculatoarelor sale la serviciul unui operator de telecomunicații care să permită accesul securizat la internet. - Utilizatorul înțelege că orice altă modalitate de transmitere a comenzilor de către Client va fi acceptată în continuare de Lumy Tools Trans.
Art. 4. CONFIDENȚIALITATEA datelor din platforma B2B:
4.1. Accesul la platforma B2B Lumy Tools este rezervat strict Clientului. Clientul are obligația de a păstra conținutul acestei aplicații strict confidențial, nefiind permis accesul la platformă sau vizualizarea informațiilor de către terți.
4.2. Contul/conturile Clientului nu pot fi folosite în comun de mai multe persoane. Utilizatorii Clientului vor avea date de identificare individuală care sunt necesare pentru folosirea serviciului oferit de Platforma B2B Lumy Tools.
4.3. Clientul este singurul responsabil de conectarea calculatoarelor sale la serviciul unui operator de telecomunicații care să permită accesul securizat la internet.
4.4. Furnizorul va asigura confidențialitatea datelor cu caracter personal furnizate de Client sau solicitate de la acesta, cu excepția situației în care divulgarea acestor date este realizată cu acordul prealabil al Clientului dat în baza prezentului Acord, la cererea unor terți autorizați sau pentru prestarea unor servicii de către terți în vederea executării Contractului.
4.5. În cazul în care părțile nu respecta prezenta clauze de confidențialitate, vor fi obligate la plata sumei de 5.000 euro, cu titlu de daune interese.
Art. 5. PROTECȚIA DATELOR cu CARACTER PERSONAL:
5.1. Pentru a da acces în portalul B2B, a crea conturile, a completa datele de contact (persoane de contact, adrese de e-mail, adrese de livrare, numere de telefon) valabile fiecărui cont de acces în parte, Lumy Tools prelucrează date cu caracter personal și este Operator de date cu caracter personal.
5.2. Prin prezentul Acord, Lumy Tools, în calitate de Operator de date cu caracter personal, se obligă să respecte prevederile legislației privind protecția datelor cu caracter personal respectiv, ale Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din data de 27.04.2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (,,GDPR’’) aplicabil începând cu 25.05.2018.
5.3. Prin semnarea prezentului Acord și prin logarea pe platformă, Clientul confirmă că a primit informații privind prelucrarea datelor lor cu caracter personal de către Lumy Tools, astfel cum sunt prevăzute în prezentul Acord.
5.4. Lumy Tools prelucrează următoarele date cu caracter personal ale Clienților: Numele și prenumele, funcția în cadrul companiei, semnătura ale: reprezentantului legal/administrator colectate prin acest formular/acord, Numele și prenumele, funcția în cadrul companiei, adresa de e-mail si număr de telefon ale: reprezentantului legal/administrator, responsabili contractuali (comercial/financiar/DPO), responsabili puncte de lucru, responsabili alte altor departamente (service, facturare etc.) sau alte persoane împuternicite de Client pentru a avea acces în Portalul B2B Lumy Tools, pe contul Clientului, colectate în cadrul procesului de înregistrare client/creare cont acces portal B2B/ completare date de contact pentru automatizarea unor procese precum trimiterea automata de e-mail-uri pe adrese-le de e-mail ale Clientului pentru confirmarea comenzii, atenționare privind limita de credit etc.; date legate de activitatea utilizatorului în cadrul platformei B2B Lumy Tools: căutări efectuate, categorii vizitate, produse adăugate în coș, comenzi plasate etc.; Pe lângă aceste informații cu caracter personal care pot identifica în mod direct persoana vizată, colectăm în mod automat și informații care se referă, de regulă, la computerul sau dispozitivul mobil de pe care sunt accesate serviciile Lumy prin portalul B2B, în funcție de opțiunea bifată de dumneavoastră la intrarea pe pagina web. Utilizăm cookie-uri, web beacons și tehnologii similare pentru a ne ajuta să înțelegem activitatea dumneavoastră pe site-ul nostru. Datele pe care le colectăm automat includ tipul de browser web sau dispozitiv mobil, sistemul dumneavoastră de operare, adresa dumneavoastră de IP, ora și data utilizării portalului B2B, paginile vizitate, serviciile accesate, informații despre conexiunea la internet a Clientului. Pentru mai multe informații despre cookie-urile și tehnologiile similare pe care le utilizăm, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile disponibilă pe portal. Politica de Cookie-uri, precum: paginile vizitate, serviciile accesate, adresa IP, informații despre conexiunea la internet a Clientului, informații despre browser etc.; De asemenea, colectăm, utilizăm și distribuim date agregate precum datele statistice sau demografice în diferite scopuri. „Date agregate” se referă la informații care pot rezulta din Datele dumneavoastră cu Caracter Personal dar care nu vor dezvălui în mod direct sau indirect identitatea dumneavoastră, e.g., date agregate referitoare la toți cei care accesează portalul nostru, Nume și prenume beneficiar, CNP, funcția în cadrul companiei, semnătura, serie și număr CI (pentru încheierea și derularea contractelor comerciale), nume și prenume persoană de contact, adresa de livrare, adresa de email, nr. de telefon. (pentru a livra marfa prin curier / preluare comenzi) și adresa de email, nr. de telefon (pentru campanii de marketing prin trimiterea de newslettere și/sau SMS-uri).
5.5. Scopul utilizării datelor cu caracter personale este pentru logarea pe platformă, pentru încheierea și derularea contractelor comerciale, pentru livrare marfă fie prin flota proprie, fie prin firma de curierat GLS General Logistics Systems Romania S.R.L., RO21611392, Nr. ORC J32/1695/2007, Dorobanților, Nr. 106, cod poștal 550000, Sibiu. Uneori, datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri: soluționarea reclamațiilor și a solicitărilor din partea dumneavoastră, inclusiv aspectele legate de comenzi, precum livrare, facturare, retur produse, soluționarea potențialelor litigii înaintate instanțelor, recuperarea creanțelor, soluționarea oricăror plângeri în legătură cu derularea relațiilor comerciale, pentru apărare în instanță și/sau alte proceduri judiciare sau administrative, inclusiv investigarea eventualelor încălcări, realizarea diverselor raportări, analize și studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate și succesul acestora, activități de arhivare. Este posibil să prelucrăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în cazul în care acest lucru este necesar pentru interesele noastre legitime în calitate de Vânzător, inclusiv pentru a ne gestiona, promova și îmbunătăți activitatea și a ne gestiona riscurile. De exemplu, este posibil să prelucrăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal pentru: a preveni și detecta comportamente ilegale și a ne proteja sau pune în executare drepturile noastre legale, de exemplu, apărarea societății în cazul litigiilor; și a ține evidența activităților desfășurate.
5.6. Lumy Tools Trans SRL nu va prelucra datele personale decât în măsura în care acest demers este necesar îndeplinirii scopurilor mai sus menţionate, cu respectarea măsurilor legale de securitate şi confidenţialitate a datelor.
5.7. Datele cu caracter personal ale Persoanelor vizate vor fi stocate doar pe perioada de timp necesară în mod rezonabil pentru atingerea scopurilor prevăzute mai sus, în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, de reglementare, contabile, fiscal, de arhivare sau de raportare. Astfel, vom stoca datele dumneavoastră pe durata derulării relațiilor comerciale între părți, precum și ulterior în vederea îndeplinirii obligațiilor legale care incumbă Vânzătorului de ordin comercial dar și inclusiv obligațiilor în materie fiscală și în materia arhivării – maxim 12 ani.
5.8. Persoanelor vizate le sunt garantate drepturile prevăzute de prevederile legale în vigoare, cum ar fi, dar fără a se limita la, Regulamentului (UE) 679/2016 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), respectiv:
5.9. In vederea exercitării drepturilor mai sus menționate, persoana vizată poate solicita de la operator acest lucru, printr-o cerere întocmită în formă scrisă, datată și semnată, expediată pe adresa SC LUMY TOOLS TRANS SRL, sat Moara Nică, comuna Moara, nr. 438, jud. Suceava. Operatorul este obligat să comunice măsurile luate precum și, dacă este cazul, numele terțului căruia i-au fost dezvăluite datele cu caracter personal referitoare la persoana vizată, în termen de 30 zile de la data primirii cererii.
5.10. Lumy Tools se obligă să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător datelor cu caracter personal. La evaluarea nivelului adecvat de securitate se va tine seama în special de riscurile prezentate de prelucrarea datelor cu caracter personal, generate în special, în mod accidental sau ilegal, de distrugerea, pierderea, modificarea, divulgarea neautorizata sau accesul neautorizat la datele cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate.
Art.6. NEÎNȚELEGERI ÎNTRE PĂRȚI. LITIGII:
6.1. Eventualele litigii apărute între părți se vor rezolva pe cale amiabilă.
6.2. In cazul în care orice utilizator are de semnalat un incident în legătură cu platforma B2B Lumy Tools, prealabil față de orice acțiune în justiție, se va adresa Lumy Tools cu o sesizare în acest sens, în termen de maximum 30 de zile de la data incidentului. Lumy Tools va formula un răspuns la sesizarea înaintată, în termen de maximum 15 zile lucrătoare.
6.3. In cazul în care petentul nu este mulțumit de răspunsul primit sau de modalitatea de soluționare a incidentului, are posibilitatea să se adreseze instanțelor judecătorești române competente de la sediul Lumy Tools.
Art. 7. DIVERSE:
7.1. Lumy Tools Trans își rezervă dreptul de a schimba platforma B2B, în cazul în care aceasta se impune, cu respectarea unei notificări de 30 de zile calendaristice anterior intrării în vigoare.
7.2. În niciun caz Lumy Tools nu va fi responsabil sau răspunzător pentru niciun fel de daune sau pierderi de orice fel, inclusiv daune directe, indirecte, incidente, subsecvente sau punitive, rezultate ca urmare a participării dumneavoastră pe platforma B2B Lumy Tools Trans.
7.3. Lumy Tools nu își asumă nicio răspundere în cazul în care îi sunt comunicate informații false sau eronate.
7.4. Lumy Tools nu răspunde pentru eventuale disfuncționalități în funcționarea platformei ca urmare a acțiunilor unor terți cum ar fi: distribuitori de energie electrică, operatori, proprietari sau administratori ai rețelelor de telecomunicații, cablu TV sau alții asemenea.
7.5. Prezentul acord nu înlocuiește prevederile contractului de vânzare încheiat între părți și nu anulează Acordurile GDPR anterioare, ci vine în completarea acestor documente.
7.6. Utilizarea platformei implică acceptarea irevocabilă și necondiționată a prevederilor prezentului Acord și obligativitatea respectării acestora (în special cu privire la confidențialitatea informațiilor furnizate pe platformă cât și cu privire la responsabilitatea de conectarea doar la serviciile operatorilor de telecomunicații care să permită accesul securizat la internet).
1.1. S.C. LUMY TOOLS TRANS S.R.L. , având sediul social în sat Bulai, comuna Moara, Bd. Sofia Vicoveanca, Nr. 3A, Suceava, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J33/316/2001, Cod Unic Identificare RO13969544, având cont bancar nr. RO69 BTRL 0340 1202 3815 66XX deschis la BANCA TRANSILVANIA, nr. tel. 0230 536 150, email office@lumytools.ro, reprezentată prin D-na. Luminița Prodaniuc, în calitate de General Manager, denumită în cele ce urmează "Vânzător",
şi
1.2. , având sediul social în , , reprezentată prin Dl/D-na , denumită în cele ce urmează "Cumpărător/Utilizator",
Denumite în continuare colectiv ”Părțile” și individual ”Partea” a intervenit prezentul Acord pentru folosirea de către Client a platformei B2B LUMY (în continuare ”Acordul”):
- Vânzătorul livrează produse către Client, în temeiul Contractului de vânzare-cumpărare încheiat între Părți,
- În scopul optimizării relației și pentru a veni în sprijinul colaboratorilor în vedere simplificării proceselor de comandă și în vederea facilitării procesului de comunicare și interacțiune între Lumy Tools Trans și colaboratorii săi
- Platformele de comerț electronic destinate exclusiv relațiilor comerciale dintre companii (B2B) au demonstrat multiple beneficii și avantaje aduse ambelor Părți, precum:
- simplifică procesul de vânzare și comunicare între companii,
- asigura transparență și viteză sporită procesului de comandă,
- comunicarea structurată privind nevoile Clientului și oferta Vânzătorului elimină erorile umane care ar putea să apară,
- permite accesul cât mai rapid și ușor a Clientului la informații legate de produse, oferte, comenzi, livrări, prețuri, stocuri, situații financiare (Clienții pot plasa comenzi în orice timp al zilei sau nopții, pot să urmărească stadiul comenzilor plasate, pot vedea stocurile, au confirmarea comenzii într-un timp foarte scurt, prețurile sunt specifice Clientului, pot vedea situații financiare, există listing de produse de tip B2B cu puține detalii și posibilitatea de a cumpăra cantități direct din listă, etc.),
- facilitează interacțiunea și întărește relația dintre parteneri,
- și ancorează businessurile în tehnologia modernă.
- Prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016, privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și abrogarea Directivei 95/46/CE (Regulamentul GDPR),
- Lumy Tools Trans a dezvoltat o platformă business-to-business (denumită în continuare ”Platforma B2B”) ,
Art. 1. OBIECTUL ACORDULUI:
- În temeiul acestui Acord, Părțile înțeleg și convin ca începând cu data semnării, Clientul va primi acces gratuit și nelimitat în Portalul B2B Lumy Tools, în baza unui user și a unei parole unice, comunicate printr-un proces verbal anexat prezentului Acord.
- În temeiul acestui Acord, Utilizatorul va putea transmite propriile comenzile către Lumy în format electronic prin intermediul acestui portal și va avea acces la informațiile puse la dispoziție de către Lumy Tools privind relația comercială.
- Orice altă modalitate de transmitere a comenzilor de către Client va fi acceptată în continuare de Lumy Tools Trans (telefonic, prin intermediul poștei electronice, prin agenții de vânzare Lumy).
Art.2. DURATA ACORDULUI:
2.1. Prezentul acord intră în vigoare la data semnării sale de către ambele Părți și își va menține valabilitatea pe toată durata derulării relațiilor comerciale dintre acestea, atâta vreme cât există documente contractuale care consfințesc aceste relații.
2.2. Lumy Tools Trans va putea denunța unilateral acest Acord, indiferent de motiv, prin notificare scrisă transmisă Clientului cu un preaviz de 15 zile.
Art. 3. DREPTURI și OBLIGAȚII PĂRȚI:
3.1. Drepturile și obligațiile Lumy Tools:
- Lumy Tools acordă un user și o parolă unică pentru logarea pe Portalul B2B Lumy Tools Trans, imediat după semnarea prezentului acord; - Lumy Tools asigură servicii de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările tale cu privire la această platformă și ceea ce oferă, inclusiv cu privire la comenzi sau la bunurile și serviciile oferite prin intermediul portalului B2B Lumy Tools. - Lumy Tools asigură măsuri de protecție a portalului si a utilizatorilor platformei față de atacuri cibernetice; - Lumy Tools asigură măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudă și, în funcție de situație, va transmite informații autorităților publice competente;
3.2. Drepturile și obligațiile Utilizatorul:
- Utilizator se obligă să utilizeze platforma cu bună credință, ca un bun profesionist, apelând cu încredere de fiecare dată la angajații Lumy în caz de neînțelegeri; - Utilizatorul se obligă să nu divulge userul și parola niciunei persoane neautorizate; - Utilizatorul are obligația de a păstra conținutul acestei aplicații strict confidențial, nefiind permis accesul la platformă sau vizualizarea informațiilor de către terți; - Utilizatorul este singurul responsabil de conectarea calculatoarelor sale la serviciul unui operator de telecomunicații care să permită accesul securizat la internet. - Utilizatorul înțelege că orice altă modalitate de transmitere a comenzilor de către Client va fi acceptată în continuare de Lumy Tools Trans.
Art. 4. CONFIDENȚIALITATEA datelor din platforma B2B:
4.1. Accesul la platforma B2B Lumy Tools este rezervat strict Clientului. Clientul are obligația de a păstra conținutul acestei aplicații strict confidențial, nefiind permis accesul la platformă sau vizualizarea informațiilor de către terți.
4.2. Contul/conturile Clientului nu pot fi folosite în comun de mai multe persoane. Utilizatorii Clientului vor avea date de identificare individuală care sunt necesare pentru folosirea serviciului oferit de Platforma B2B Lumy Tools.
4.3. Clientul este singurul responsabil de conectarea calculatoarelor sale la serviciul unui operator de telecomunicații care să permită accesul securizat la internet.
4.4. Furnizorul va asigura confidențialitatea datelor cu caracter personal furnizate de Client sau solicitate de la acesta, cu excepția situației în care divulgarea acestor date este realizată cu acordul prealabil al Clientului dat în baza prezentului Acord, la cererea unor terți autorizați sau pentru prestarea unor servicii de către terți în vederea executării Contractului.
4.5. În cazul în care părțile nu respecta prezenta clauze de confidențialitate, vor fi obligate la plata sumei de 5.000 euro, cu titlu de daune interese.
Art. 5. PROTECȚIA DATELOR cu CARACTER PERSONAL:
5.1. Pentru a da acces în portalul B2B, a crea conturile, a completa datele de contact (persoane de contact, adrese de e-mail, adrese de livrare, numere de telefon) valabile fiecărui cont de acces în parte, Lumy Tools prelucrează date cu caracter personal și este Operator de date cu caracter personal.
5.2. Prin prezentul Acord, Lumy Tools, în calitate de Operator de date cu caracter personal, se obligă să respecte prevederile legislației privind protecția datelor cu caracter personal respectiv, ale Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din data de 27.04.2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (,,GDPR’’) aplicabil începând cu 25.05.2018.
5.3. Prin semnarea prezentului Acord și prin logarea pe platformă, Clientul confirmă că a primit informații privind prelucrarea datelor lor cu caracter personal de către Lumy Tools, astfel cum sunt prevăzute în prezentul Acord.
5.4. Lumy Tools prelucrează următoarele date cu caracter personal ale Clienților: Numele și prenumele, funcția în cadrul companiei, semnătura ale: reprezentantului legal/administrator colectate prin acest formular/acord, Numele și prenumele, funcția în cadrul companiei, adresa de e-mail si număr de telefon ale: reprezentantului legal/administrator, responsabili contractuali (comercial/financiar/DPO), responsabili puncte de lucru, responsabili alte altor departamente (service, facturare etc.) sau alte persoane împuternicite de Client pentru a avea acces în Portalul B2B Lumy Tools, pe contul Clientului, colectate în cadrul procesului de înregistrare client/creare cont acces portal B2B/ completare date de contact pentru automatizarea unor procese precum trimiterea automata de e-mail-uri pe adrese-le de e-mail ale Clientului pentru confirmarea comenzii, atenționare privind limita de credit etc.; date legate de activitatea utilizatorului în cadrul platformei B2B Lumy Tools: căutări efectuate, categorii vizitate, produse adăugate în coș, comenzi plasate etc.; Pe lângă aceste informații cu caracter personal care pot identifica în mod direct persoana vizată, colectăm în mod automat și informații care se referă, de regulă, la computerul sau dispozitivul mobil de pe care sunt accesate serviciile Lumy prin portalul B2B, în funcție de opțiunea bifată de dumneavoastră la intrarea pe pagina web. Utilizăm cookie-uri, web beacons și tehnologii similare pentru a ne ajuta să înțelegem activitatea dumneavoastră pe site-ul nostru. Datele pe care le colectăm automat includ tipul de browser web sau dispozitiv mobil, sistemul dumneavoastră de operare, adresa dumneavoastră de IP, ora și data utilizării portalului B2B, paginile vizitate, serviciile accesate, informații despre conexiunea la internet a Clientului. Pentru mai multe informații despre cookie-urile și tehnologiile similare pe care le utilizăm, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile disponibilă pe portal. Politica de Cookie-uri, precum: paginile vizitate, serviciile accesate, adresa IP, informații despre conexiunea la internet a Clientului, informații despre browser etc.; De asemenea, colectăm, utilizăm și distribuim date agregate precum datele statistice sau demografice în diferite scopuri. „Date agregate” se referă la informații care pot rezulta din Datele dumneavoastră cu Caracter Personal dar care nu vor dezvălui în mod direct sau indirect identitatea dumneavoastră, e.g., date agregate referitoare la toți cei care accesează portalul nostru, Nume și prenume beneficiar, CNP, funcția în cadrul companiei, semnătura, serie și număr CI (pentru încheierea și derularea contractelor comerciale), nume și prenume persoană de contact, adresa de livrare, adresa de email, nr. de telefon. (pentru a livra marfa prin curier / preluare comenzi) și adresa de email, nr. de telefon (pentru campanii de marketing prin trimiterea de newslettere și/sau SMS-uri).
5.5. Scopul utilizării datelor cu caracter personale este pentru logarea pe platformă, pentru încheierea și derularea contractelor comerciale, pentru livrare marfă fie prin flota proprie, fie prin firma de curierat GLS General Logistics Systems Romania S.R.L., RO21611392, Nr. ORC J32/1695/2007, Dorobanților, Nr. 106, cod poștal 550000, Sibiu. Uneori, datele dumneavoastră sunt prelucrate în următoarele scopuri: soluționarea reclamațiilor și a solicitărilor din partea dumneavoastră, inclusiv aspectele legate de comenzi, precum livrare, facturare, retur produse, soluționarea potențialelor litigii înaintate instanțelor, recuperarea creanțelor, soluționarea oricăror plângeri în legătură cu derularea relațiilor comerciale, pentru apărare în instanță și/sau alte proceduri judiciare sau administrative, inclusiv investigarea eventualelor încălcări, realizarea diverselor raportări, analize și studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate și succesul acestora, activități de arhivare. Este posibil să prelucrăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal în cazul în care acest lucru este necesar pentru interesele noastre legitime în calitate de Vânzător, inclusiv pentru a ne gestiona, promova și îmbunătăți activitatea și a ne gestiona riscurile. De exemplu, este posibil să prelucrăm Datele dumneavoastră cu Caracter Personal pentru: a preveni și detecta comportamente ilegale și a ne proteja sau pune în executare drepturile noastre legale, de exemplu, apărarea societății în cazul litigiilor; și a ține evidența activităților desfășurate.
5.6. Lumy Tools Trans SRL nu va prelucra datele personale decât în măsura în care acest demers este necesar îndeplinirii scopurilor mai sus menţionate, cu respectarea măsurilor legale de securitate şi confidenţialitate a datelor.
5.7. Datele cu caracter personal ale Persoanelor vizate vor fi stocate doar pe perioada de timp necesară în mod rezonabil pentru atingerea scopurilor prevăzute mai sus, în conformitate cu legile aplicabile, inclusiv în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, de reglementare, contabile, fiscal, de arhivare sau de raportare. Astfel, vom stoca datele dumneavoastră pe durata derulării relațiilor comerciale între părți, precum și ulterior în vederea îndeplinirii obligațiilor legale care incumbă Vânzătorului de ordin comercial dar și inclusiv obligațiilor în materie fiscală și în materia arhivării – maxim 12 ani.
5.8. Persoanelor vizate le sunt garantate drepturile prevăzute de prevederile legale în vigoare, cum ar fi, dar fără a se limita la, Regulamentului (UE) 679/2016 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), respectiv:
- Dreptul de a solicita informații despre modul în care se vor utiliza datele personale;
- Dreptul de a avea acces la datele personale colectate;
- Dreptul de a rectifica datele personale colectate;
- Dreptul de a șterge datele personale colectate;
- Dreptul de a restricționa accesul la datele personale colectate;
- Dreptul de portabilitate a datelor personale către alt operator;
- Dreptul de opoziție;
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și profilare;
- Dreptul de a se adresa justiției în caz de încălcare a drepturilor garantate.
5.9. In vederea exercitării drepturilor mai sus menționate, persoana vizată poate solicita de la operator acest lucru, printr-o cerere întocmită în formă scrisă, datată și semnată, expediată pe adresa SC LUMY TOOLS TRANS SRL, sat Moara Nică, comuna Moara, nr. 438, jud. Suceava. Operatorul este obligat să comunice măsurile luate precum și, dacă este cazul, numele terțului căruia i-au fost dezvăluite datele cu caracter personal referitoare la persoana vizată, în termen de 30 zile de la data primirii cererii.
5.10. Lumy Tools se obligă să implementeze măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării unui nivel de securitate corespunzător datelor cu caracter personal. La evaluarea nivelului adecvat de securitate se va tine seama în special de riscurile prezentate de prelucrarea datelor cu caracter personal, generate în special, în mod accidental sau ilegal, de distrugerea, pierderea, modificarea, divulgarea neautorizata sau accesul neautorizat la datele cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate.
Art.6. NEÎNȚELEGERI ÎNTRE PĂRȚI. LITIGII:
6.1. Eventualele litigii apărute între părți se vor rezolva pe cale amiabilă.
6.2. In cazul în care orice utilizator are de semnalat un incident în legătură cu platforma B2B Lumy Tools, prealabil față de orice acțiune în justiție, se va adresa Lumy Tools cu o sesizare în acest sens, în termen de maximum 30 de zile de la data incidentului. Lumy Tools va formula un răspuns la sesizarea înaintată, în termen de maximum 15 zile lucrătoare.
6.3. In cazul în care petentul nu este mulțumit de răspunsul primit sau de modalitatea de soluționare a incidentului, are posibilitatea să se adreseze instanțelor judecătorești române competente de la sediul Lumy Tools.
Art. 7. DIVERSE:
7.1. Lumy Tools Trans își rezervă dreptul de a schimba platforma B2B, în cazul în care aceasta se impune, cu respectarea unei notificări de 30 de zile calendaristice anterior intrării în vigoare.
7.2. În niciun caz Lumy Tools nu va fi responsabil sau răspunzător pentru niciun fel de daune sau pierderi de orice fel, inclusiv daune directe, indirecte, incidente, subsecvente sau punitive, rezultate ca urmare a participării dumneavoastră pe platforma B2B Lumy Tools Trans.
7.3. Lumy Tools nu își asumă nicio răspundere în cazul în care îi sunt comunicate informații false sau eronate.
7.4. Lumy Tools nu răspunde pentru eventuale disfuncționalități în funcționarea platformei ca urmare a acțiunilor unor terți cum ar fi: distribuitori de energie electrică, operatori, proprietari sau administratori ai rețelelor de telecomunicații, cablu TV sau alții asemenea.
7.5. Prezentul acord nu înlocuiește prevederile contractului de vânzare încheiat între părți și nu anulează Acordurile GDPR anterioare, ci vine în completarea acestor documente.
7.6. Utilizarea platformei implică acceptarea irevocabilă și necondiționată a prevederilor prezentului Acord și obligativitatea respectării acestora (în special cu privire la confidențialitatea informațiilor furnizate pe platformă cât și cu privire la responsabilitatea de conectarea doar la serviciile operatorilor de telecomunicații care să permită accesul securizat la internet).
